MCI CARE

o parceiro de saùde que cuida de você

Quem somos ?

Criado em 2013, o MCI Care visa oferecer aos segurados um acesso fácil a cuidados de qualidade, garantindo o controle dos gastos com saúde para as seguradoras.

um acesso facilitado

através do terceiro-pagador que permite aceder aos cuidados sem adiantar o pagamento das despesas (apenas a taxa moderadora fica a cargo do segurado

Mais

Nosso Objetivo


A MCI Care gere apólices de seguro de saúde por conta dos garantes “seguradoras, seguros de saúde obrigatórios, mutualidades, planos de saúde”. Como tal, a MCI Care lida com o processamento de dossiê de reembolso do segurado no caso de um adiantamento de custos por parte do segurado, bem como o acesso aos cuidados via terceiro pagador prestadores em sua rede de atendimento.

    • • Controlar os custos das despesas de saúde.
    • • Fornecer visibilidade e alavancas para antecipar riscos.
    • • Organizar comissões periódicas de acompanhamento da evolução do plano.
    • • Fornecer relatórios estatísticos confiáveis, analisados e comentados.
    • • Facilitar o acesso aos cuidados.
    • • Garantir atendimento médico de qualidade em uma rede de atendimento dedicada.
    • • Processar o reembolso o mais rápido possível quando o segurado optar por usar um prestador fora da rede.
    • • Contratar provedores de saúde.
    • • Monitorar as atividades e a qualidade da rede..
    • • Controlar e liquidar as faturas dos prestadores em tempo recorde.
    • • Sensibilizar os prestadores para as boas práticas através de reuniões periódicas.
    • • Definir objetivos de gestão e indicadores de desempenho a serem respeitados.
    • • Call Center, para responder a qualquer tipo de solicitação e necessidade dos nossos clientes.
    • • Aplicativo móvel.
    • • Portal Web.
    • • TPA: Gestão de produtos de saúde por conta de Seguradoras, Processamento e liquidação de todos os tipos de cuidados saúde (Grupo / Individual / Complementar), Gestão de planos de Saúde para clientes.
    • • Cotação, Assessoria: Estudos atuariais, análise de dados e Precingi, Auditoria de sinistros e assessoria no controle de custos.
    • • Projetos à medida: Implementação de soluções de Call Center, Programas de apoio personalizado a segurados com ALD no processo de acesso a cuidados e acompanhamento de terapias.
 

PRINCIPAIS NUMÉROS

4 Países

Presença em 4 países (Marrocos, Angola, Camarões, Zâmbia).

74 funcionários:

A MCI CARE é uma empresa dinâmica e inovadora, composta por 74 colaboradores apaixonados pelo seu trabalho e determinados em prestar um serviço de excelência aos seus clientes.

120 000 vidas sob gestão da MCI

A MCI CARE tem orgulho de gerir mais de 120.000 vidas em todo o mundo por meio de suas soluções de saúde, segurança, meio ambiente e gestão de projetos.

3254 prestadores de cuidados de saúde

Uma rede de mais de 3.254 prestadores de saúde em países em que estamos presentes em Africa, bem como uma rede de 1.500 prestadores no resto do mundo.

O terceiro-pagador

Prestação de serviços

O pagamento por terceiros permite o acesso fácil a cuidados de qualidade com a melhor relação qualidade/preço. É um serviço inovador que disponibiliza aos segurados um cartão de acesso personalizado e individual. Graças ao seu cartão de saúde pessoal, o segurado beneficia de cuidados na rede de prestadores de cuidados de saúde MCI Care e paga apenas a co-participação que corresponde à parte das despesas de saúde a seu cargo e não terá qualquer processo. Através deste regime, os segurados beneficiam de:

• ACESSO A UMA REDE DE PROFISSIONAIS DE SAÚDE, ACEITANDO PAGAMENTO DE TERCEIROS.
• COBERTURA SEM OBRIGAÇÃO DE ADIANTAR TODAS AS CUSTOS RELACIONADAS AO SERVIÇO.
• SIMPLIFICAÇÃO DO PROCEDIMENTO JÁ QUE NÃO EXIGE ARQUIVO DE REEMBOLSO.
• GESTÃO DA REDE DE PRESTADORES DE ASSISTÊNCIA ATRAVÉS DA PLATAFORMA MCI CARE OFERECENDO SOLUÇÕES DE GESTÃO DE SAÚDE E SERVIÇOS AUTOMATIZADOS DE ALTO VALOR AGREGADO.

NOSSA REDE DE CUIDADOS

PERGUNTAS FREQUENTES

  • O pagamento de terceiros o isenta de ter que adiantar integralmente seus custos de saúde: você não paga o valor da prestação pela sua cobertura médica. O profissional de saúde é pago diretamente pela MCI Care. Ao apresentar o seu cartão de seguro a um profissional de saúde contratado pela MCI Care, paga apenas o valor que não está coberto pela sua seguradora: a co-participação. Por exemplo, se você tiver 80% de cobertura, terá que pagar apenas 20% ao prestador de serviços de saúde. A MCI Care pagará 80% ao prestador de cuidados. Depois disso, você não tem formalidades a cumprir: você não envia nenhum dossiê para reembolso.

  • O cartão de seguro é individual. O chefe da família, o cônjuge e seus filhos têm cada um o seu cartão. Neste mapa estão :

    • • O sobrenome e nome do seu titular.
    • • A data de nascimento.
    • • A identificação MCI CARE (exclusivo para cada segurado).
    • • A foto (no caso de criança menor de 5 anos).
  • Apresenta o seu cartão de seguro ao prestador de saúde convencionado:

    • • Um controle da abertura de seus direitos é realizado pelo prestador de serviços conectando-se ao portal MCI Care.
    • • • Se os seus direitos estiverem abertos, você acesa a consulta. No final da consulta, o médico assistente entrega-lhe a sua tactura onde consta o valor dos cuidados realizados.

    Nesta fatura será mostrado o valor do co-pagamento.

  • Mediante apresentação da receita elaborada pelo médico prescritor da rede a uma das farmácias convencionada :

    • • O farmacêutico acesa o portal e insere os atos de medicação online, após a validação pelo sistema, os medicamentos são entregues.
    • • Você paga o valor indicado na fatura fornecida pelo farmacêutico e correspondente ao co-pagamento.
  • Mediante apresentação do seu cartão e da receita passada pelo médico prescritor a um dos laboratórios ou radiologistas convencidas :

    • • Os seus direitos são verificados através da leitura do seu cartão.
    • • Se os seus direitos estiverem abertos, você tem acesso aos exames.
    • • Você paga o valor indicado na fatura fornecida pelo prestador de cuidados e correspondente ao co-pagamento.
    • • Os custos dos exames não contratados (exclusões contratuais) não são suportados pelo terceiro pagador.
  • O pagamento de terceiros não é obrigatório. Você pode consultar o médico de sua escolha. Mas, neste caso, terá de pagar pessoalmente ao prestador de cuidados de saúde e depois pedir o reembolso das suas despesas dentro dos limites das garantias previstas no contrato.

  • Dependentes do funcionário e com o mesmo nível de cobertura podem a cessar o pagamento de terceiros. Esse acesso é válido enquanto durar o vínculo de trabalho do chefe da família com a sua empresa.


    Sendo o cartão de saúde estritamente pessoal, cada membro da família deve fornecer os dados essenciais à sua elaboração. Crianças menores de 5 anos estarão isentas de impressão digital e serão identificadas no cartão com foto.


    A recolha dos dados essenciais para elaboração do seu cartão de saúde é efetuada quer numa sessão organizada pelo seu Departamento de Recursos Humanos para todos os colaboradores, quer por sua iniciativa nas instalações da MCI Care.


    O seu cartão ser-lhe-á emitido pelo seu empregador mediante a assinatura de um termo de quitação e confirmação do seu acordo para a utilização dos seus dados pessoais pela MCI Care.

  • Os casais assalariados declarados como tal beneficiam de uma cobertura de 100%.


    No entanto, o cartão de seguro cobre apenas o custo de cada cônjuge até 80%. Os restantes 20% devem ser pagos ao prestador de saúde durante o seu tratamento. Você pode então solicitar à MCI Care um reembolso dos 20% pagos preenchendo um dossiê de solicitação de reembolso.

  • A rede de prestadores da MCI Care pode ser consulta em nosso site.


    A evolução da rede terá em conta as necessidades expressas e os resultados obtidos na análise dos prestadores de cuidados de saúde mais consultados. Este último será oferecido para integrar a rede nas condições definidas por nossas especificações.

  • O terceiro pagador não funciona:


    Ao consultar um prestador fora da rede.


    Para todos os tratamentos não reembolsados pela Seguradora (medicamentos não reembolsados, exclusões contratuais, etc.).


    Quando a cobertura médica, ainda que temporária, seja suspensa pela Seguradora.

Contacto

Para mais informações entre em contato conosco.

Adresse

Belas Business Park, edificio Malange, 6 andar

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